眾所周知，中信銀行作為有名的“磚行”，中信銀行信用卡風(fēng)控比較嚴(yán)，只要有異常情況都會(huì)進(jìn)行降額或凍結(jié)處理，有時(shí)可能會(huì)“誤殺”，這種情況下被“誤殺”的卡友會(huì)投訴中信銀行，那中信降額怎么投訴成功呢?本文詳細(xì)說說中信降額這些事。
有一小伙伴分享了他被中信無故降額的情況：
中信2號(hào)賬單日，小伙伴習(xí)慣提前還款，所以在28日就提前還了4000進(jìn)卡，又過了幾天通過中信app看到出了400+賬單，又還了卡賬，還了不到兩分鐘，就顯示卡片不存在，起初以為是網(wǎng)絡(luò)問題，或是app狀態(tài)延遲，并沒有在意，但是五分鐘后查看app，看到中信信用卡額度被降了一半，這時(shí)候才反應(yīng)過來，無故降額的事情發(fā)生在他身上了。
小伙伴說，使用中信銀行信用卡期間進(jìn)行了分期，每次都按時(shí)還款，無逾期無套現(xiàn)，還是國(guó)企工作人員，憑什么說有風(fēng)險(xiǎn)就降額?在致電銀行客服熱線，也沒有得到很好的解決，又去銀行下卡網(wǎng)點(diǎn)，客戶經(jīng)理態(tài)度又不好，說不出降額原因，只籠統(tǒng)的說有風(fēng)險(xiǎn)。
后來實(shí)在是越想越氣，小伙伴投訴了深圳銀監(jiān)會(huì)，銀監(jiān)會(huì)的工作人員態(tài)度很多，做了記錄，并承諾五天后會(huì)有電話來。
不管怎樣，遇到這種無故降額的情況，大多會(huì)很生氣，甚至想要投訴。
那中信降額怎么投訴成功?可以通過以下幾種方式：
1.可以投訴至深圳銀監(jiān)會(huì)，中信銀行歸深圳銀監(jiān)會(huì)管，收集相關(guān)證據(jù)，工作人員會(huì)受理并解決。
2.可以撥打12315進(jìn)行投訴。
3.除以上方法外，持卡人還可以向人行投訴。
想要投訴成功，持卡人一定要有合理的理由并站在正義的一方，同時(shí)要能提供相應(yīng)的證據(jù)，不能口說無憑。
