在使用信用卡的時候會出現(xiàn)盜刷的情況,這時候大多數(shù)消費(fèi)者可能都比較慌亂,不知道信用卡盜刷追回的幾率是多少,也不清楚后續(xù)應(yīng)該如何操作。接下來,我們就來為您介紹有關(guān)信用卡盜刷追回的幾率以及如何處理盜刷事件。
信用卡盜刷追回的幾率多少?
其實(shí)相信大家在新聞上都有看到過相關(guān)的盜刷新聞,解決下來的信用卡盜刷追回的幾率是不高的。這是為什么?大多數(shù)消費(fèi)者對于這種情況都不了解,處理起來也是比較模糊的,無法提供有力的證據(jù),最終盜刷的損失可能就會由消費(fèi)者自己承擔(dān)。但是也不乏一些比較理智的消費(fèi)者,能夠?yàn)樽约禾峁┯辛Φ淖C據(jù),最終向銀行追求賠償。
如何處理盜刷事件?
1、發(fā)現(xiàn)自己的信用卡有不明的消費(fèi),好像不是自己消費(fèi),或者是在異地進(jìn)行消費(fèi),這時候我們建議大家要立即撥打銀行客服熱線進(jìn)行卡片掛失,及時的進(jìn)行賬戶凍結(jié),進(jìn)行卡片止損。
2、如果沒有經(jīng)歷過盜刷情況,消費(fèi)者對于各種情況都是比較陌生的,因此,這時候大家就要及時的向銀行專業(yè)工作人員進(jìn)行咨詢,了解一些盜刷的具體情況,并且讓工作人員幫助我們查詢詳細(xì)的消費(fèi)記錄,具體的金額、場所。
3、了解盜刷的具體情況之后,我們要找到盜刷商戶的所屬商家,與對方商家進(jìn)行聯(lián)系,表示這一筆消費(fèi)是非本人操作的,如果對方商家繼續(xù)操作下去的話是違法行為,請商家將這筆消費(fèi)或者是預(yù)授權(quán)取消掉。
4、及時的到當(dāng)?shù)氐呐沙鏊鶊?bào)警,進(jìn)行備案,涉案金額達(dá)到一定程度之后,警方會協(xié)助進(jìn)行調(diào)查、處理。
5、等待處理回款。
另外,一般信用卡遇到盜刷,我們建議大家在回款之后進(jìn)行信用卡換卡,以防止后期再遇到類似情況,換卡之后安全性會比較好。以上就是我們?yōu)槟鷰淼挠嘘P(guān)信用卡盜刷追回的幾率以及如何處理盜刷事件的信息介紹。