尊敬的興業(yè)銀行信用卡客戶：
接中國銀聯通知，自2012年11月1日起，使用帶有銀聯標識的興業(yè)銀行信用卡在境外部分商戶刷卡消費，支持“僅憑簽名”交易方式。無論您是否已設定交易憑密碼功能，均無需輸入密碼。詳情請參見《關于使用銀聯信用卡在銀聯境外商戶刷卡消費的常見問題解答》或咨詢中國銀聯客戶服務熱線95516。
特此公告。
興業(yè)銀行信用卡中心
2012年10月9日
關于使用銀聯信用卡在銀聯境外商戶刷卡消費的常見問題解答
問題1：銀聯卡在境外商戶受理與境內受理有什么區(qū)別？
對于銀聯信用卡，自2011年2月起，銀聯在已有境外受理網絡的基礎上增加了針對銀聯信用卡的商戶拓展，根據這些商戶所在市場慣例，使用銀聯信用卡在這些商戶刷卡消費，支持“不輸入交易密碼、直接簽名確認”的交易方式。因此，目前，銀聯信用卡在境外商戶受理時主要有兩種受理方式：銀聯信用卡在大部分銀聯境外特約商戶受理時與境內受理方式一致，支持密碼輸入；而銀聯信用卡在上述針對信用卡特別拓展的銀聯境外特約商戶受理時，無論信用卡是否預設密碼，均通過簽名確認交易，無需輸入密碼，此方式與其他國際卡組織網絡的受理方式一致。銀聯信用卡持卡人并不需要特別識別或區(qū)分上述商戶，根據商戶收銀員指引進行操作即可順利用卡。
銀聯借記卡在銀聯境外特約商戶受理時與境內受理方式一致。但貼有“”受理標識的商戶暫無法受理銀聯借記卡。
問題2：銀聯支持信用卡“不輸入交易密碼、直接簽名確認”的境外商戶分布在哪些國家和地區(qū)？
截止2012年1月，這類商戶分布于美國、韓國、匈牙利、冰島。對于其他國家和地區(qū)的開通情況，請以中國銀聯的公告為準。
問題3：我的信用卡如果已經預設了商戶交易的密碼，在銀聯支持信用卡“簽名確認”的境外商戶是如何受理的？
無論信用卡是否預設商戶交易的密碼，主要受理程序均為：商戶收銀員刷卡后，終端打印單據，持卡人在收銀員提供的簽購單上簽字確認，即交易完成。持卡人無需在交易過程中輸入交易密碼。具體細節(jié)將根據商戶收銀員的操作和指引進行。
問題4：簽名驗證、免輸密碼的方式可以保證交易安全嗎？
答：簽名驗證交易為國際信用卡通常采用的方式。為有效保證持卡人用卡安全，中國銀聯聯合發(fā)卡銀行、境外收單機構各方，提供配套的風險監(jiān)控、異常交易預警和交易控制措施。
