一、花旗銀行客服電話(huà)介紹
花旗24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)
400-821-1880
800-830-1880 (限中國(guó)大陸固話(huà)撥打)
境外請(qǐng)撥打
(+86)-(20)-3880-1267 (花旗個(gè)人銀行及花旗商務(wù)客戶(hù))
(+86)-(21)-3896-9500 (花旗信用卡客戶(hù))
二、花旗銀行客服電話(huà)功能
1、基本信息查詢(xún)：提供銀行產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容、分行基本信息，以及存款利率、外匯匯率等即時(shí)理財(cái)信息。
2、賬戶(hù)信息查詢(xún)：提供賬戶(hù)余額信息（結(jié)算或活期賬戶(hù)、定期存款、投資賬戶(hù)、貸款賬戶(hù)）交易明細(xì)及轉(zhuǎn)賬服務(wù)，以及對(duì)賬單上的交易細(xì)節(jié)，使您隨時(shí)隨地都對(duì)賬戶(hù)情況了然于心。
3、賬戶(hù)理財(cái)：增設(shè)理財(cái)賬戶(hù)，申請(qǐng)匯票和本票，轉(zhuǎn)存定期存款，并可在本人各類(lèi)型賬戶(hù)間進(jìn)行電話(huà)轉(zhuǎn)賬，即使具體理財(cái)亦可細(xì)致周到。
4、更改電話(huà)銀行密碼及其他賬戶(hù)服務(wù)。
5、借記卡報(bào)失及借記卡相關(guān)業(yè)務(wù)。
6、當(dāng)期市場(chǎng)活動(dòng)咨詢(xún)以及花旗投資市場(chǎng)展望。
7、其它服務(wù)：索取支票簿和賬戶(hù)對(duì)賬單。
8、與客戶(hù)專(zhuān)員聯(lián)絡(luò)。
