如果忘記和包支付密碼怎么辦?忘記和包支付密碼應(yīng)該怎么找回呢?通過(guò)多方了解,接下來(lái),卡寶寶小編為您解答找回和包支付密碼的方法。
情況一:如果賬戶現(xiàn)金余額小于或等于20元,且電子券賬戶余額小于或等于300元,且沒(méi)有進(jìn)行快捷支付簽約,可以通過(guò)以下方式找回:
方法1、網(wǎng)站重置
通過(guò)點(diǎn)擊www.cmpay.com首頁(yè)的“忘記密碼”,或者登錄后通過(guò)“安全中心”,或者在支付時(shí)點(diǎn)擊“忘記密碼”按提示操作直接重置支付密碼;
方法2、短信重置
中國(guó)移動(dòng)用戶發(fā)送CSMM到10658888,即可完成支付密碼的重置;
方法3、手機(jī)上網(wǎng)重置
手機(jī)訪問(wèn)p.10086.cn,登錄成功后點(diǎn)擊“賬戶設(shè)置”,根據(jù)提示菜單和內(nèi)容完成支付密碼的重置;
方法4、和包客戶端重置
通過(guò)點(diǎn)擊“賬戶中心”或者“收銀臺(tái)”的“忘記密碼”,按提示操作直接重置支付密碼;
方法5、IVR語(yǔ)音重置
中國(guó)移動(dòng)用戶撥打10086或者12588(中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信用戶只能撥打10086),按提示操作直接重置支付密碼。
情況二:如果現(xiàn)金賬戶余額大于20元,或者電子券賬戶余額大于300元,或者簽約了快捷支付,則需要通過(guò)客服或密保方式重置:
1)、密保問(wèn)題:通過(guò)和包業(yè)務(wù)網(wǎng)站回答密碼保護(hù)問(wèn)題,重置支付密碼;
2)、密保手機(jī):通過(guò)已綁定的第三方手機(jī)號(hào)碼找回,可以登錄和包網(wǎng)站操作,也可以短信發(fā)送PWP到10658888(中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信用戶請(qǐng)具體咨詢需要發(fā)送的號(hào)碼);
3)、身份證號(hào)碼:如果您在已升級(jí)為實(shí)名認(rèn)證賬戶,或者在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳預(yù)留過(guò)身份證號(hào)碼,則可以通過(guò)此方式來(lái)重置支付密碼;
4)、客服重置:通過(guò)本機(jī)撥打10086進(jìn)行支付密碼重置。
卡寶寶提示
和包賬戶狀態(tài)屬非正常狀態(tài)(待銷(xiāo)戶、掛失、凍結(jié)等狀態(tài)),或手機(jī)號(hào)碼屬非正常狀態(tài)(申請(qǐng)停機(jī))無(wú)法進(jìn)行支付密碼重置。如當(dāng)天支付密碼保護(hù)問(wèn)題回答錯(cuò)誤3次以上,則只能通過(guò)10086人工方式找回。
以上是關(guān)于找回和包支付密碼的方法說(shuō)明,如您在操作過(guò)程中遇到困難,可詳詢移動(dòng)客服。希望卡寶寶小編整理的找回和包支付密碼的方法的介紹對(duì)您有用,關(guān)注卡寶寶網(wǎng),了解更多支付類(lèi)資訊。