浦發(fā)銀行專家表示,目前大多數(shù)信用卡都在用卡安全保障方面設(shè)計了眾多舉措,涉及事前、事中和事后。以浦發(fā)信用卡為例,有五重措施保障持卡人的用卡安全。
第一重:“簽名+密碼+免費照片卡”三重保障。據(jù)了解,持卡人可選擇簽名或簽名加交易服務(wù)密碼兩種確認(rèn)交易方式,還可以選擇銀行免費提供的照片卡,在消費時配合簽字和密碼,加強刷卡的安全性。
第二重:短信“及時語”提醒賬戶變動。根據(jù)持卡人的賬戶情況,銀行會通過短信及時向持卡人傳遞賬戶變動情況,包括消費、取現(xiàn)、對賬單還款、逾期等提示,使持卡人實時掌握賬戶變動情況,保障賬戶的安全。
第三重:反欺詐系統(tǒng)。這一系統(tǒng)會及時對一些可疑交易,如一定時間內(nèi)頻繁消費、大金額消費等等作出即時有效的處理,并會與持卡人保持聯(lián)絡(luò),以盡可能確??蛻艚灰椎陌踩WC持卡人的正常消費。
第四重:實時掛失生效。一旦持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡遺失或被竊,可撥打全天候客戶服務(wù)熱線進(jìn)行實時掛失。掛失即時生效,持卡人不必承擔(dān)掛失之后的信用卡盜用損失。
第五重:優(yōu)先爭議處理。持卡人如果對消費款項有疑問,可即時向浦發(fā)信用卡中心提出爭議申請,并可申請暫不支付上述有爭議的交易金額。經(jīng)銀行調(diào)查確認(rèn)爭議無誤,才會重新記賬。這一設(shè)計避免了一些持卡人因為信用卡存在疑問交易而要先行墊付費用的窘境。
浦發(fā)銀行專家表示,便利與安全是信用卡使用中不可分割的兩面,持卡人刷卡時應(yīng)該充分關(guān)注其安全性,這樣才能充分享受信用消費的便利。