信息時報訊 習慣在多張信用卡之間“騰挪”的“卡奴”們或許并不知道，一旦信用卡刷卡超出限額，你可能被征收“超限費”。銀監(jiān)會最新公布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》有望給一系列“不知情”收費套上“籠頭”。信用卡專家同時提醒，“卡奴”仍需提高自我保護意識，注意用卡安全。
“超限費”是個什么費
據(jù)《揚子晚報》報道，南京的曹先生近日在為家中裝修購物時刷了14270元，超過了信用卡額度1270元，于是被收“超限費”63.5元。收到賬單的時候，曹先生感到很氣憤。對于這“多收的”63.5元，他表示從不知道還有“超限費”這一說。當初辦理信用卡時，也并沒有銀行工作人員向其解釋這一條款。
曹先生的遭遇讓很多消費者學到了一個新詞——“超限費”，當刷卡人超過信用額度用卡時，銀行將對超過信用額度部分計收“超限費”。
記者詢問了上海多家銀行信用卡中心。農(nóng)業(yè)銀行客服人員表示，當信用卡超出限額刷卡，會向持卡人收取5%的超限費用。而工商銀行、招商銀行均表示持卡人無法在超過限額之后再刷卡，所以并不存在“超限費”的問題。
“一般來說，我們不允許超限，但是如果持卡人有緊急需求，可以向客服電話申請。銀行將收取3%的超限費用，最低門檻為10元。但這樣的情況極少發(fā)生，持卡人一般都會申請臨時上調(diào)額度來應付緊急需求?！泵裆y行一位工作人員對記者說。
另外，記者從平安銀行了解到，為回饋客戶，平安銀行允許信用良好的持卡人享有一定的“影子”額度，即如果超限金額在500元到5000元之間不等，銀行不會向持卡人收取超限費用。
“超限費”收得“靜悄悄”
讓很多消費者感到不滿的在于，類似“超限費”這樣的費用，銀行收取的時候都是“靜悄悄”，既沒有事前告知有這樣的收費項目，在消費者刷卡超限時也沒有及時提醒，只有在接到賬單的那一刻才恍然大悟。銀行這樣“不打招呼”就收費，是不是侵犯了消費者知情權(quán)？
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管大多數(shù)銀行在消費者刷卡或取現(xiàn)后都會立刻用短信提醒，可是當刷卡超過限額時，銀行的即時提醒紛紛“隱形”，各家銀行以系統(tǒng)存缺憾為由，沒有設(shè)置超限提醒這一功能。
上海市匯業(yè)律師事務所合伙人吳冬指出，信用卡發(fā)卡行與客戶之間存在一個契約關(guān)系。如果當事人在不知情銀行“默許”其超限的情況下，無意識地刷爆卡并在事后被收取費用，銀行就破壞了其與持卡人之間的契約關(guān)系。
