持卡人如果碰到可疑短信或電話，可以按以下方法處理：
首先，識別虛假短信的樣式，欺詐短信手中“銀行卡管理處”“聯(lián)合管理局”、“國家財政中心”等機構(gòu)根本就不存在，收到這樣的短信后請務(wù)必小心。
其次，識別虛假短信中的銀行卡交易信息內(nèi)容，虛假短信中絕對不會包含發(fā)生交易的銀行卡卡號等信息?！ ?
再次，多個心眼識別“李鬼”。萬一撥打了虛假短信中所留電話，可以反問對方是否知道自己的手機號或卡號，由于虛假短信的發(fā)送是隨機的，所以一般詐騙分子是無法知道的?！ ?
最后，虛假短信中無論以何種名義編造理由，最重要的一點就是不法分子會留下各種電話，一旦你打電話過去后，對方就會最終指導(dǎo)或要求你到ATM上進行操作。因此，切記不要按照電話中人的話去ATM進行任何操作，如有疑問或不放心的話，應(yīng)及時到銀行柜臺、客服中心或權(quán)威部門去咨詢。
